Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 3 июня 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Соглашение регулирует отношения между сервисом Senvi (далее — «Сервис», доступен по адресу https://senvi.ru) и пользователем (далее — «Вы»). Используя Senvi, вы соглашаетесь с условиями ниже.
2. Что такое Senvi
Senvi — платформа диалоговых ролевых игр с использованием искусственного интеллекта. Сервис предоставляет:
- Каталог сценариев (тренировка soft skills, преодоление страхов, эмоциональная поддержка, развлечение)
- Чат с ИИ-актёром в выбранной роли
- Платную подписку с расширенным доступом
- Внутреннюю валюту («монетки») для дополнительных материалов
3. Что Senvi НЕ является
- ❌ Не является заменой медицинской, психологической или психиатрической помощи
- ❌ Не является источником юридических, финансовых или медицинских консультаций
- ❌ Не предназначен для несовершеннолетних (использование — с 18 лет)
- ❌ Не является сервисом знакомств
Если у вас тяжёлое психологическое состояние — обратитесь к специалисту или на телефон доверия 8-800-2000-122 (бесплатно по РФ).
4. Регистрация и аккаунт
- Регистрация — с 18 лет
- Необходимо предоставлять достоверные данные
- Аккаунт принадлежит вам лично, передача третьим лицам запрещена
- Вы несёте ответственность за сохранность пароля
- Сервис вправе заблокировать аккаунт при нарушении правил
5. Правила использования
Запрещено:
- Использовать сервис для незаконной деятельности
- Обходить технические ограничения (rate limit, safety filter)
- Использовать ботов и скрипты для массовых запросов
- Пытаться извлечь системные промпты или внутреннюю логику моделей
- Запрашивать контент, нарушающий законодательство РФ
- Создавать множественные аккаунты для обхода лимитов
- Перепродавать доступ третьим лицам
6. Ответственность пользователя
Ответственность за содержание сообщений в чате несёт пользователь. Ответы ИИ-актёра являются художественным произведением и не должны рассматриваться как профессиональные рекомендации.
7. Платные услуги
- Тарифы публикуются на странице оформления подписки
- Подписка списывается автоматически (Recurrent Т-Банк)
- Отмена автопродления — в любой момент через личный кабинет
- Доступ сохраняется до конца оплаченного периода
- Условия возврата — см. Публичную оферту
8. Интеллектуальная собственность
Права на дизайн, код, сценарии и тексты сервиса принадлежат Senvi. Коммерческое использование материалов без разрешения запрещено.
Ваши сообщения в чате остаются вашей собственностью. Мы используем их только для генерации ответа и агрегированной аналитики без привязки к личности.
9. Изменения условий
Существенные изменения публикуются за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования сервиса означает согласие с новой редакцией.
10. Прекращение использования
Удалить аккаунт можно в любой момент — напишите на support@senvi.ru. При прекращении работы сервиса уведомим за 30 дней.
11. Применимое право
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
12. Контакты
Email: support@senvi.ru